Šta je to E-mail Marketing?
      E-mail marketing je oblik direktnog marketinga koji koristi email kao promotivno sredstvo u komercijalne svrhe. E-mail marketing je:

• slanje email poruka već postojećim kupcima i klijentima tj. upravljanje odnosa s kupcima, CRM
• slanje email-ova sa reklamno-propagandnim oglasima u cilju sticanja novih kupaca i klijenata

E-mail marketing je najstariji način promocije na Internetu. Njegova snaga je u tome da je učinkovit  u odnosu na troškove , nudi izravan pristup svakom pojedinačnom korisniku, pogodan je za komunikaciju jedan na jedan, a njegovi učinci su lako merljivi. Ovaj oblik E-mail marketinga omogućuje nam da promotivne e-mailove (popusti, novosti, specijalni događaji) dostavimo ciljanoj grupi korisnika i na taj način povećamo broj posetilaca na internet stranicama


.Pozitivne strane Email Marketinga

• Email marketing u odnosu na druge oblike direktnog marketinga je jeftin.
• Oglašavač ne mora plaćati štampanje i poštansku distribuciju
• Izrazito je  brz. Potrebno mu je samo nekoliko sekundi 
• Jednostavno je praćenje odziva (pozitivni i negativni odgovori, broj klikova na umetnute linkove, kupovina ..).

Negativne strane Email Marketinga
      Spam je definisan kao slanje velikog broja emailova na adrese čiji vlasnici ne žele primati email poruke. U svijetu postoji dosta komapnija koje se ilegalno bave slanjem spamova kao i prodaje baze podataka sa email adresama.